Le Manager de communication web est chargé de mettre en place et de superviser les actions de communication digitales. Il joue également un rôle d’interface entre les clients et l’entreprise, il fait ainsi remonter les avis, demandes et réclamations faites sur le web. Il est en première ligne des relations avec les prestataires (agence, régies, …). Le manager communication web est aussi un consultant vis-à-vis des différents services de l’entreprise afin de proposer des solutions en matière de communication web.
Missions :
- Etablir et mettre en place la stratégie de communication
- Assurer la visibilité et la présence de l’entreprise sur le web
- Garantir l’e-réputation
- Mettre en place des actions de communication et de référencement
Les qualités pour être Manager de communication web :
- Avoir de bonnes compétences en communication digitale
- Maitriser le référencement et principes du web
- Être rigoureux et autonome
- Avoir des qualités analytiques et organisationnelles
Evolutions de carrière :
- Consultant e-réputation
- Directeur de la communication
- Responsable CRM