Assistant technique de secteur (H/F)

Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à Angers un Assistant technique de Secteur (H/F) en contrat en alternance pour réaliser un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en 2 ans.

Description de l’entreprise : 

Ce partenaire privilégié de l’ESPL recherche son, ses futurs collaborateurs ! L’entreprise est spécialisée dans l’aide à domicile et l’accompagnement des personnes âgées. 

Description des missions : 

Dans le cadre du développement de notre offre de services à nos entreprises partenaires et souhaitant former nos futurs collaborateurs, nous recherchons nos futurs alternants pour la rentrée de septembre 2024. L’apprenti(e) Assistant Technique de Secteur sera polyvalent(e) sur différents domaines : tant sur la planification du personnel d’intervention, l’accueil physique et téléphonique de nos Maisons des Services, la relation client, le lien avec nos partenaires… L’apprenti(e) Assistant Technique de Secteur sera accompagné(e) dans l’apprentissage des missions par des référents métiers et un tuteur. Vos missions seront : Accueil physique et téléphonique des clients, - Orientation des clients en fonction des dispositifs financiers de l’aide à domicile, - Montage de dossiers de prise en charge financière pour le compte des usagers - Planification des interventions des aides à domicile en fonction des besoins des clients et des autres professionnels du maintien à domicile, - Soutenir le fonctionnement des services, Liste non exhaustive. 

RESSOURCES Vous intégrerez une équipe de collaborateurs confirmés auprès de qui vous trouverez les ressources nécessaires à l’acquisition des bonnes pratiques professionnelles. Vous alternez 2 jours à l’école/ 3 jours en entreprise 

Profil recherché : 

Compétences : 

Utilisation maîtrisée du pack office (Word, Excel…) Gestion de bases de données Qualités personnelles : Esprit d’analyse et de synthèse Sens de la responsabilité - Éthique - Intégrité Excellent Relationnel Respect - Écoute – Empathie Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps, Rigueur et vigilance, Travail d'équipe et Anticipation.