Assistant Activité Transport (H/F)

L’Ecole Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, compte plus de 1850 étudiants dans le domaine tertiaire, de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Nous recherchons un(e) assistant(e) activité de transport pour une entreprise partenaire. Au sein de cette société dynamique, vous assurerez la réception et la gestion des colis non présentés et en attente de livraison en conformité avec les procédures de qualité. Vous assurez l’interface entre le quai et le service client et êtes l’un des interlocuteurs privilégiés de nos chauffeurs lors des opérations de contrôle retour.

Vos principales missions  :

• Effectuer les opérations de manutention des colis selon les méthodes d’organisation de quai
• Contrôler les bordereaux de livraison et les feuilles de ramasses clients expéditeurs
• Prendre en charge les colis non distribués et gérer les colis en attente de livraison dans notre zone de stockage
• Contacter les clients pour organiser les re-livraisons,
• Réceptionner les dépôts de colis clients et remettre les colis aux clients destinataires.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions pour les améliorer.
• Proposer des améliorations en termes d’organisation, qualité et process interne

Profil recherché 

Vous souhaitez intégrer une formation en BTS Transport/Logistique et faire vos études en alternance au sein d’un groupe dynamique.
Votre implication vous permettra de vous épanouir au sein de notre entreprise. Doté(e) de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes proactif et aimez être au cœur de l’action. Grâce à votre esprit ouvert et à votre capacité d’analyse, vous faites des propositions nouvelles et innovantes pour offrir une plus grande satisfaction à nos clients.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).