Assistant(e) Tourisme & Aérien : formation en deux ans
Accessible dès le Bac, cette formation vous prépare aux exigences des secteurs du tourisme et de l’aérien. Grâce à une approche pratique, un enseignement de qualité et de nombreuses opportunités professionnelles, vous développerez les compétences indispensables pour évoluer dans ces domaines en pleine expansion.
Année 1 : Formation initiale
Compétences linguistiques
- Deux langues vivantes appliquées : développez vos compétences pour travailler dans un environnement international.
- Stage intensif d’anglais : améliorez votre maîtrise linguistique.
- Techniques d'expression et de communication : renforcez vos compétences orales et écrites.
Culture générale et compétences fondamentales
- L’univers des transports aériens : familiarisez-vous avec les bases du secteur.
- Destinations touristiques et types de voyages : explorez les principales destinations mondiales.
- Techniques d’accueil et gestion de la relation client : apprenez à offrir un service d’exception.
- Techniques de vente et de négociation : acquérez des outils pour convaincre et fidéliser.
- Pack Office : maîtrisez les logiciels bureautiques essentiels.
Activités gestionnaires
- Organisation du travail et gestion administrative.
- Introduction à la gestion et fonctionnement d’une structure touristique.
- Découverte de l’organisation et du fonctionnement des aéroports.
Management de projet
- Bases de la gestion et du management de projet.
- Communication interne, rédaction web et gestion des réseaux sociaux.
Applications professionnelles et stages
- Immersion professionnelle avec My Job Glasses et stages en entreprise (10 semaines minimum).
- Rapport d’activités professionnelles pour une évaluation concrète.
Année 2 : Perfectionnement et Spécialisation
Compétences linguistiques avancées
- Perfectionnement de deux langues vivantes et stage intensif en LV2.
- Certifications Linguaskill et Le Robert Orthodidacte pour valider vos acquis.
- Techniques d’expression et communication en anglais adaptées au secteur.
Compétences sectorielles
- Enjeux du développement durable dans le tourisme.
- Réglementations internationales, sûreté et sécurité aérienne.
- Digitalisation des métiers du tourisme et de l’aérien.
Activités gestionnaires
- Gestion des fournisseurs et des achats.
- Collaboration en équipe et approfondissement du Pack Office.
- Introduction au droit du travail.
Management de projet appliqué
- Gestion budgétaire et supports de communication digitale.
- Mise en pratique des techniques de management de projet.
Spécialisation et environnement professionnel
Spécialisation au choix : Tourisme ou CCA (Cabin Crew Attestation).
- Stage CCA théorique : 3 semaines dédiées à la sécurité et au secourisme.
- Stage CCA pratique : 8 jours d’entraînement intensif.
- Coaching : Préparation aux sélections des compagnies aériennes avec simulations de recrutement.
Soft Skills et ateliers professionnels
- Développement des soft skills pour s’intégrer et exceller dans le milieu professionnel.
- Ateliers CV et lettre de motivation.
- Simulations d’entretien de recrutement.
Stages : un tremplin vers l’emploi
- 10 semaines en entreprise dans un secteur correspondant à votre projet professionnel.
- Suivi personnalisé et propositions de stages ou d’emplois pour maximiser vos opportunités.
Pourquoi choisir notre programme ?
- Une double expertise en tourisme et aérien.
- Une spécialisation en phase avec les évolutions du marché.
- Une pédagogie axée sur la pratique grâce à des stages et immersions professionnelles.