Assistant(e) Tourisme et Aérien
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Programme de la formation Assistant(e) Tourisme et Aérien

Assistant(e) Tourisme & Aérien : formation en deux ans

Accessible dès le Bac, cette formation vous prépare aux exigences des secteurs du tourisme et de l’aérien. Grâce à une approche pratique, un enseignement de qualité et de nombreuses opportunités professionnelles, vous développerez les compétences indispensables pour évoluer dans ces domaines en pleine expansion.

Année 1 : Formation initiale

Compétences linguistiques

  • Deux langues vivantes appliquées : développez vos compétences pour travailler dans un environnement international.
  • Stage intensif d’anglais : améliorez votre maîtrise linguistique.
  • Techniques d'expression et de communication : renforcez vos compétences orales et écrites.

Culture générale et compétences fondamentales

  • L’univers des transports aériens : familiarisez-vous avec les bases du secteur.
  • Destinations touristiques et types de voyages : explorez les principales destinations mondiales.
  • Techniques d’accueil et gestion de la relation client : apprenez à offrir un service d’exception.
  • Techniques de vente et de négociation : acquérez des outils pour convaincre et fidéliser.
  • Pack Office : maîtrisez les logiciels bureautiques essentiels.

Activités gestionnaires

  • Organisation du travail et gestion administrative.
  • Introduction à la gestion et fonctionnement d’une structure touristique.
  • Découverte de l’organisation et du fonctionnement des aéroports.

Management de projet

  • Bases de la gestion et du management de projet.
  • Communication interne, rédaction web et gestion des réseaux sociaux.

Applications professionnelles et stages

  • Immersion professionnelle avec My Job Glasses et stages en entreprise (10 semaines minimum).
  • Rapport d’activités professionnelles pour une évaluation concrète.

Année 2 : Perfectionnement et Spécialisation

Compétences linguistiques avancées

  • Perfectionnement de deux langues vivantes et stage intensif en LV2.
  • Certifications Linguaskill et Le Robert Orthodidacte pour valider vos acquis.
  • Techniques d’expression et communication en anglais adaptées au secteur.

Compétences sectorielles

  • Enjeux du développement durable dans le tourisme.
  • Réglementations internationales, sûreté et sécurité aérienne.
  • Digitalisation des métiers du tourisme et de l’aérien.

Activités gestionnaires

  • Gestion des fournisseurs et des achats.
  • Collaboration en équipe et approfondissement du Pack Office.
  • Introduction au droit du travail.

Management de projet appliqué

  • Gestion budgétaire et supports de communication digitale.
  • Mise en pratique des techniques de management de projet.

Spécialisation et environnement professionnel

Spécialisation au choix : Tourisme ou CCA (Cabin Crew Attestation).

  • Stage CCA théorique : 3 semaines dédiées à la sécurité et au secourisme.
  • Stage CCA pratique : 8 jours d’entraînement intensif.
  • Coaching : Préparation aux sélections des compagnies aériennes avec simulations de recrutement.

Soft Skills et ateliers professionnels

  • Développement des soft skills pour s’intégrer et exceller dans le milieu professionnel.
  • Ateliers CV et lettre de motivation.
  • Simulations d’entretien de recrutement.

Stages : un tremplin vers l’emploi

  • 10 semaines en entreprise dans un secteur correspondant à votre projet professionnel.
  • Suivi personnalisé et propositions de stages ou d’emplois pour maximiser vos opportunités.

Pourquoi choisir notre programme ?

  • Une double expertise en tourisme et aérien.
  • Une spécialisation en phase avec les évolutions du marché.
  • Une pédagogie axée sur la pratique grâce à des stages et immersions professionnelles.

Dossier de candidature