La formation théorique est complétée par des périodes en entreprises, sous la forme de contrat d’alternance ou de stages de formation initiale (14 semaines au minimum) qui permettent de mettre en application les capacités acquises en cours et de les confronter à la réalité du marché du travail. Le candidat doit élaborer des dossiers à partir de ses expériences afin de les présenter devant un jurys de BTS.
Matières
Enseignements professionnels
POLITIQUE DE LA STRUCTURE ET TERRITOIRE
- Cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et des réseaux
- Politiques sanitaires et sociales
- Institutions : domaines de compétences et mode de fonctionnement
- Diagnostics internes et territoriaux
- Etudes données démographiques et socio-économique
POLITIQUES PUBLIQUES
- Contexte sociodémographique
- Éléments de psychologie sociale
- Liens dynamiques entre publics et institutions
PRESTATIONS ET SERVICES
- Notions de prestations et services
- Diversité des prestations et services sanitaires et sociaux
- Droit aux prestations
- Offre des services
ACCOMPAGNEMENT ET COORDINATION DU PARCOURS DE LA PERSONNE
- Théorie et modèle de la communication
- Éthique et déontologie
- Techniques de communication
- Système d’information et de communication du secteur sanitaire et social
- Réalisation de supports
- Digitalisation et outils collaboratifs
- Organisation et planification
- Gestion des conflits
- Négociation et prospection
LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Les organisations
- Relations collectives de travail
- Relations individuelles de travail
- Gestion des ressources humaines
COLLABORATION À LA GESTION DE LA STRUCTURE ET DU SERVICE
- Gestion documentaire
- Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information
- Comptabilité financière
- Gestion des ressources humaines
- Recrutement
GESTION DE PROJETS ET DÉMARCHE QUALITÉ
- Démarches projet
- Diagnostic
- Contexte législatif
- Démarches qualité
Enseignement général
- Culture générale et expression
- Anglais
Module Transversal
- Action professionnelle